(audio) Walter Coviaga detalló cómo funciona el nuevo sistema digital para realizar la VTV
El segundo jefe de la planta de Verificación Técnica Vehicular, Walter Coviaga, detalló el funcionamiento del nuevo sistema de gestión que comenzó a regir desde el primero de mayo en la Provincia de Buenos Aires.
El supervisor explicó que toda la tramitación del servicio se centralizó a través de la página web oficial, donde los usuarios deben registrarse para gestionar sus turnos, cargar los datos de sus vehículos y realizar el pago correspondiente de manera virtual.
Coviaga enfatizó que la planta ya no maneja dinero en efectivo ni tarjetas en sus ventanillas, por lo que el rol del personal administrativo se limita actualmente a controlar que la información esté correctamente cargada en el sistema.
Para cumplir con el pago, la plataforma web permite abonar mediante tarjetas de crédito, débito o sistemas de códigos QR de aplicaciones bancarias. No obstante, quienes prefieran abonar en efectivo pueden hacerlo imprimiendo una boleta para pagar en un Rapipago, aunque este trámite específico requiere realizarse con al menos ocho días de anticipación a la fecha del turno asignado.
Respecto al cuadro tarifario, el supervisor informó que el valor general es de 97.057 pesos con IVA incluido para aquellos vehículos que pesan menos de 2.500 kilos y tienen menos de 20 años de antigüedad. Asimismo, recordó que existen importantes bonificaciones del 50 por ciento para los rodados que superan los 20 años de antigüedad y para los jubilados que tengan la verificación vigente al momento de realizar el trámite.
Por otra parte, se mantienen las exenciones totales del 100 por ciento para personas con discapacidad, bomberos, policía y dependencias municipales, aclarando que todos estos beneficios también deben ser cargados y validados previamente a través de la página web.
Finalmente, Coviaga llevó tranquilidad a los usuarios que experimentan dificultades con el uso de la tecnología o que sienten desconfianza al ingresar datos bancarios por temor a estafas virtuales.
En ese sentido, destacó que la planta atiende de lunes a viernes en el horario de 7 a 18 horas y que siempre hay personal dispuesto a brindar asistencia presencial para ayudarlos a sacar el turno o guiar de forma segura el proceso de pago.
El directivo, con casi tres décadas de trayectoria en el sector, concluyó señalando que el nuevo mecanismo agilizará significativamente la atención en los próximos años una vez que la comunidad se acostumbre al cambio, recordando que la VTV sigue siendo un requisito obligatorio para circular.