(audio) Se cansaron de esperar a la grúa y lanzaron un “Uber” del auxilio mecánico
Un grupo de emprendedores rosarinos conformado por Facundo Revelis, Santiago Rodríguez y Delfina Donato desarrolló una plataforma que conecta de forma directa a conductores con prestadores de servicios de grúas y mecánica ligera, buscando dar respuesta a las crecientes demoras de las aseguradoras.
Las fallas en los servicios de remolque que ofrecen las compañías de seguros se convirtieron en un dolor de cabeza recurrente para los automovilistas, con esperas que a veces superan las cinco horas. Esta frustración fue el combustible para que los fundadores lanzaran SOS Mecánico, una plataforma digital que funciona bajo el modelo de economía colaborativa aplicada al auxilio vial.
La propuesta de Revelis, Rodríguez y Donato es simple: conectar a quien necesita un remolque o asistencia inmediata con el prestador que esté más cerca y disponible, eliminando la intermediación de las aseguradoras que vienen sufriendo una fuerte crisis de logística.
El sistema permite que el usuario solicite asistencia desde su celular sin necesidad de pagar una cuota mensual o estar afiliado a un servicio previo. Al ingresar el tipo de desperfecto y la ubicación, la aplicación arroja los prestadores disponibles en la zona junto con el costo del servicio, permitiendo al cliente seguir en tiempo real el trayecto de la unidad una vez aceptado el presupuesto.
Los emprendedores explican que el problema actual radica en que las aseguradoras pagan tarifas muy bajas a los grueros y lo hacen a plazos de 60 o 90 días, lo que provoca que el prestador priorice siempre el servicio particular que cobra en el momento.
En SOS Mecánico, el prestador recibe el pago de forma casi inmediata, lo que garantiza una respuesta mucho más veloz que la del sistema tradicional. La plataforma no solo se limita al remolque, sino que abarca mecánica ligera como cambio de baterías o auxilio por falta de combustible, gomería y cerrajería automotriz.
Desde el sector asegurador admiten que el acarreo se ha vuelto un costo insostenible bajo el modelo de asistencia bonificada, lo que ha llevado a muchas pólizas a limitar la cantidad de kilómetros o la frecuencia de los traslados.
En este contexto, la herramienta creada por Revelis, Rodríguez y Donato aparece como la alternativa para aquellos conductores que prefieren pagar por un servicio eficiente en el momento de la urgencia antes que esperar indefinidamente. La app ya está operativa en Rosario y alrededores, y sus creadores proyectan una rápida expansión nacional sumando prestadores que buscan rentabilizar sus unidades fuera del circuito de las grandes compañías.
