Basavilbaso destacó el funcionamiento de la UDAI Tres Arroyos
El director ejecutivo de ANSES, Emilio Basavilbaso, estuvo esta mañana en Tres Arroyos en el marco de las visitas que realiza cada viernes a las diferentes oficinas de atención del organismo.
“Ventanilla única”
El funcionario destacó el funcionamiento de la UDAI local y confirmó que “estamos haciendo cambios para ir hacia una ventanilla única. El Presidente me pidió que ANSES siga fortaleciéndose como la principal cara ante la ciudadanía”. En este sentido, indicó que “vamos a estar agregando trámites sociales como el DNI, otras pensiones y Monotributo Social que ya empezó a funcionar”.
Además, confió que se está analizando la posible incorporación de personal. No obstante, aclaró que “estamos mejorando los otros canales de atención, por ejemplo el teléfono, que hoy atiende más del 95 por ciento de las llamadas, cuando antes era solo del 25”.
“Los momentos más lindos son cuando la política pública funciona”
En diálogo con LU 24, dijo que “me encontré con una oficina con gente muy valiosa, hay un lindo equipo que tiene mucha vocación de servicio, tiene la camiseta puesta y por eso funciona, no hay una fila afuera y salen los trámites rápidos”.
“Recién les dimos las jubilaciones a tres señoras que las estaban esperando, esos son los momentos màs lindos de la gestión, cuando uno ve que la política pública funciona”, agregó.
La designación de Rossi
Y sobre la reciente designación de Juan Agustín Rossi como gerente en la ciudad, expresó que “seleccionamos a una persona con un muy buen perfil, volcado a hacer una buena atención a la gente”. Asimismo, adelantó que “en pocas semanas estará por acá”.
Baja la litigiosidad
Por otra parte, dijo que a partir de la “Reparación histórica, “está bajando la litigiosidad, no solo estamos solucionando los juicios pendientes sino que hicimos los cambios necesarios para que la gente no necesite hacer más acciones legales para cobrar lo que realmente tiene que percibir desde el principio”.
Finalmente, señaló que “atendemos 27 millones de personas por año, más gente que nunca, y estamos con la mayor cobertura histórica de asignaciones familiares y Universal por Hijo”.
